سیاست حفظ حریم خصوصی
حفاظت از اطلاعات شخصی و ایجاد تجربهای امن در خرید ملزومات قنادی کیک من
تعهد به حفظ امنیت شما
ما در فروشگاه کیک من متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما در بالاترین سطح امنیتی محافظت کنیم. حریم خصوصی کاربران اولویت اول ماست و اطلاعات شما هرگز در اختیار هیچ سازمان یا شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
هنگام ثبتنام، خرید یا تعامل با سایت کیک من، جهت پردازش سریع سفارشات و بهبود کیفیت خدمات، اطلاعات زیر ثبت میشوند:
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و آدرس تحویل سفارش.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع دستگاه و کوکیهای مربوط به سبد خرید و نشستهای کاربری شما.
- اطلاعات پرداخت: تراکنشها از طریق درگاههای بانکی رسمی کشور بهصورت کاملاً رمزنگاریشده (SSL) پردازش شده و اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سیستم ما ذخیره نخواهد شد.
۲. استفاده از اطلاعات شما
اطلاعات دریافتی صرفاً برای مقاصد زیر و جهت بهبود تجربه کاربری شما استفاده میشوند:
- پردازش، بستهبندی، ارسال و پیگیری مرسولات ثبت شده.
- اطلاعرسانی وضعیت فاکتور و ارسال کدهای پیگیری از طریق پیامرسان بله یا سیستم پیامکی.
- ارائه پشتیبانی فنی و پاسخگویی به سوالات یا ابهامات شما درباره محصولات.
- بهبود طراحی سایت، خدمات و معرفی هوشمند محصولات جدید و تخفیفهای ویژه کیک من.
۳. کوکیها و فایلهای ثبت موقت
کیک من برای به خاطر سپردن سبد خرید، وضعیت ورود به حساب کاربری و ارائه یک تجربه کاربری روان، از تکنولوژی کوکیها استفاده میکند:
کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند تا متوجه شویم شما چطور با وبسایت تعامل دارید. شما در هر زمان میتوانید ذخیره کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال یا مدیریت کنید، هرچند ممکن است برخی از عملکردهای سبد خرید دچار اختلال شوند.
۴. امنیت کانالهای ارتباطی
ما از پروتکل انتقال امن HTTPS به همراه گواهینامه معتبر SSL برای رمزنگاری تمامی ارتباطات میان مرورگر شما و سرورهای کیک من استفاده میکنیم.
علاوه بر این، تمامی اطلاعرسانیها و ارتباطات پشتیبانیِ خودکارِ خرید، در پیامرسان بله در بستری اختصاصی و امن به انجام میرسد تا دسترسی به فاکتورها و وضعیت ارسال مرسولهها همواره برای شما ساده و محافظتشده باشد.